Vítej na workmio.
nebo
Zadat novou zakázku



Workmio je platforma, která spojuje zadavatele (ty, kdo potřebují služby) s odborníky (kteří služby poskytují). Jako zadavatel můžeš buď zadat novou zakázku a čekat na nabídky od odborníků, nebo vyhledat odborníka podle kategorií a regionu. Po výběru odborníka komunikujete přes naši platformu, domluvíte se na detailech a po dokončení práce můžeš zanechat hodnocení.
Registrace je jednoduchá a zdarma. Klikni na Registrace, vyplň své údaje (jméno, e-mail, heslo) a vyber roli – buď jako Zadavač (hledáš služby) nebo Odborník (poskytuješ služby). Po registraci ti přijde e-mail s odkazem na ověření e-mailové adresy. Po ověření můžeš začít používat platformu.
Můžeš vyhledat odborníka dvěma způsoby: 1) Použij vyhledávací lištu na hlavní stránce – vyber kategorii služby a region. 2) Procházej kategorie služeb a prohlížej si profily odborníků. Můžeš filtrovat podle hodnocení, zkušeností, ceny a lokace. Každý profil obsahuje informace o službách, recenze od předchozích zákazníků a galerii prací.
Klikni na tlačítko Zadat novou zakázku a vyplň formulář: zvol kategorii, popiš, co potřebuješ, urči lokaci, termín dokončení a rozpočet. Po zveřejnění zakázky ti začnou přicházet nabídky od odborníků. Můžeš si je prohlédnout v sekci Moje zakázky a komunikovat s odborníky přes zprávy.
Po zadání zakázky ti začnou přicházet nabídky od různých odborníků. Při výběru se řiď těmito kritérii: Hodnocení a recenze – podívej se na hodnocení od předchozích zákazníků. Zkušenosti – zkontroluj, jak dlouho odborník působí v oboru. Cenová nabídka – porovnej ceny a zvaž poměr cena/kvalita. Komunikace – komunikuj s odborníkem přes zprávy a zeptej se na detaily. Galerie prací – prohlédni si předchozí realizace. Nakonec si vyber toho, který nejlépe odpovídá tvým požadavkům.
Komunikace probíhá přímo na platformě přes systém zpráv. Po výběru odborníka nebo po přijetí nabídky se automaticky vytvoří konverzace, kterou najdeš v sekci Zprávy. Můžeš zde diskutovat o detailech zakázky, domlouvat se na termínech, ceně a dalších podmínkách. Všechny důležité informace zůstávají na jednom místě a máš přehled o všech konverzacích.
Cena se domlouvá individuálně mezi tebou a odborníkem. Při zadávání zakázky můžeš uvést rozpočet (minimální a maximální částku), což odborníkům pomůže orientovat se v tvých očekáváních. Odborník ti může zaslat cenovou nabídku přes zprávy. Můžeš s ním diskutovat o ceně a domluvit se na finální částce, která vyhovuje oběma stranám. Finální cena by měla být jasně dohodnuta před začátkem práce.
Po dokončení zakázky můžeš zanechat hodnocení a recenzi odborníkovi. Hodnocení je na škále 1–5 hvězdiček a můžeš přidat i textovou recenzi. Hodnocení pomáhá ostatním zadavatelům při výběru spolehlivého odborníka. Odborníkovi se hodnocení zobrazí na jeho profilu a ovlivní jeho celkové hodnocení. Můžeš hodnotit pouze zakázky, které byly dokončené a přiřazené konkrétnímu odborníkovi.
Po dokončení práce obě strany (zadavatel i odborník) potvrdí dokončení zakázky. Poté můžeš zanechat hodnocení a recenzi odborníkovi. Zakázka se přesune do sekce dokončených úkolů. Pokud jsi spokojen s prací, můžeš odborníkovi zanechat pozitivní hodnocení. Pokud máš nějaké připomínky, můžeš je zmínit v recenzi nebo kontaktovat odborníka přes zprávy.
Nic se neděje. Zakázka zůstává aktivní a můžeš čekat na další nabídky. Pokud ti žádná nabídka nevyhovuje, můžeš zakázku upravit – změnit popis, rozpočet nebo termín. Upravenou zakázku pak uvidí znovu všichni relevantní odborníci. Pokud už zakázku nechceš, můžeš ji zrušit v sekci Moje zakázky.
Ano, registrace a základní používání platformy je zdarma. Můžeš zadávat zakázky, vyhledávat odborníky, komunikovat s odborníky a zanechávat hodnocení bez jakýchkoli poplatků. Cena za služby se domlouvá přímo mezi tebou a odborníkem a platíš ji přímo odborníkovi, ne přes platformu.
Všechny své zakázky najdeš v sekci Moje zakázky v dashboardu. Zde můžeš zobrazit detaily každé zakázky a podle jejího stavu ji upravit nebo zrušit. Pokud zakázka ještě není přiřazena odborníkovi, můžeš ji snadno upravit nebo zrušit. Pokud už je přiřazena, měl bys nejdřív komunikovat s odborníkem o případných změnách.
Můžeš kontaktovat odborníka dvěma způsoby: 1) Přes profil – na profilu odborníka klikni na tlačítko pro kontakt, což vytvoří novou konverzaci. 2) Přes zakázku – pokud odborník reagoval na tvou zakázku, automaticky se vytvoří konverzace, kterou najdeš v Zprávách. Všechna komunikace probíhá přes platformu, takže máš přehled o všech konverzacích na jednom místě.
Pokud nejsi spokojen s provedenou prací, měl bys nejdřív kontaktovat odborníka přes zprávy a pokusit se problém vyřešit přímo. Můžeš diskutovat o tom, co by mělo být upraveno nebo opraveno. Pokud se nedomluvíte, můžeš v recenzi zmínit své zkušenosti, což pomůže ostatním zadavatelům při rozhodování. V případě závažných problémů nás můžeš kontaktovat přes podporu.
Své údaje a heslo můžeš změnit v sekci Můj profil v dashboardu. Zde můžeš upravit své jméno, e-mailovou adresu a změnit heslo. Pokud máš problém s přihlášením nebo zapomněl jsi heslo, můžeš použít funkci Obnovit heslo na přihlašovací stránce.
Po registraci ti přijde e-mail s odkazem na ověření tvé e-mailové adresy. Klikni na odkaz v e-mailu a tvá adresa bude ověřena. Ověření e-mailu je důležité pro bezpečnost účtu a pro příjem důležitých notifikací o zakázkách a zprávách. Pokud jsi e-mail neobdržel, zkontroluj složku spam nebo požádej o nový ověřovací e-mail.
Ano, můžeš zadat libovolný počet zakázek najednou. Každá zakázka je nezávislá a můžeš ji spravovat samostatně. Všechny své zakázky máš přehledně zobrazené v sekci Moje zakázky, kde můžeš sledovat jejich stav, komunikovat s odborníky a spravovat je. Můžeš mít například několik zakázek v různých kategoriích nebo pro různé projekty současně.